5 dicas para avaliar um Sistema de Gestão (ERP Software) antes de contratação

Segurança: Exija segurança dos dados, preze por privacidade e integridade do sistema
Todo software de gestão lida com dados importantes e confidenciais. As informações da sua empresa é o bem mais valioso e precisam ser mantidas em sigilo. O acesso deve ser realizado apenas por pessoas autorizadas e que tenham competência e ética para desempenhar as suas funções. Certifique-se que o sistema escolhido garante a proteção no uso cotidiano e consiga também validar o usuário que faz acesso ao sistema através de uma técnica além do usuário e senha. Converse com o profissional encarregado da proteção de dados da empresa desenvolvedora e peça para ele lhe explicar quais são os recursos e as tecnologias de segurança que o software possui. Na ausência ou indisponibilidade deste profissional, desconfie, afinal, essa é uma exigência legal da LGPD e toda a empresa deve ter um profissional certificado como responsável. Preze pela transparência e clareza ao falarem sobre proteção de dados com você. Quando ocorrer um incidente de vazamento ou perda de dados, lembre-se que o maior prejudicado é você e sua empresa, por isso procure empresas que tratem sobre a segurança com responsabilidade.



Expectativa: Avalie se o software atende às necessidades da empresa e o crescimento que você planeja
Um produto é eficiente quando ele atende as demandas necessárias do dia a dia de uma empresa. Diversas funcionalidades não serve para nada se a sua empresa não precisa delas, se a maioria das funcionalidades não tem relevância ao seu negócio, procure um sistema modular ou personalizavel, onde você possa contratar aquilo que lhe convém ou seja aberto a mudançcas. Um sistema deve estar aberto a evoluir e crescer com a sua empresa criando novas soluções conforme a demanda da sua empresa e seus colaboradores. Um bom sistema vai lhe oferecer um time de suporte dedicado a fazer com que a sua empresa prospere e você se torne um case de sucesso.



Manutenção: Informe-se sobre o processo de atualização do sistema e manutenções
Com as diferentes necessidades de um negócio, é fundamental que um software de gestão empresarial esteja sempre pronto para atender às demandas, especialmente de maneira como se adapta à realidade específica de cada organização. As atualizações permitem essa eficiência quando você precisa reorganizar os seus processos. Além disso, tendo em vista que sistemas são complexos, é comum a venda de sistemas onde a empresa não se preocupa em verificar se tudo funciona como você espera. Existem empresas de softwares que se encarregam de manter tudo atualizado e garantir que as atualizações ocorram da forma correta e com menor impacto a organização, deixando o sistema pronto para você operar.



Suporte: Questione a empresa sobre abrangência de suporte que você está contratando
Os serviços de uma empresa que oferece o software de gestão empresarial não devem se limitar a simplesmente vender e instalar o sistema. É importante que ofereçam suporte de uma forma mais ampla e abrangente possível, atendendo a todas as necessidades que o negócio relacionado ao software. Você não pode ser pego de surpresa com taxas posteriores sem ter ciência no momento da contratação. Por exemplo, é muito comum você fechar uma parceria e depois descobrir que o valor pago cobre apenas correções de software e atualizações, tudo além disso é cobrado separadamente, por exemplo: a configuração do sistema, a restauração de um backup, treinamentos são taxas separadas. Existem empresas de sistemas que se preocupam em entregar toda a infraestrutura necessária para que você opere com o sistema, cuidando das atualizações, segurança, integridade e privacidade e todo o suporte que você precisa.



Consolidação: Procure e consiga referências de outros clientes sobre o produto
É importante conversar com empresas que já utilizam o sistema a ser contratado e saber como é o atendimento do pós-venda. Não contrate um sistema sem referências, você pode estar contratando uma empresa em que o suporte é realizado apenas por email e com tempo de resposta de até 72 horas. Mesmo que um sistema esteja consolidado no mercado e seja famoso, isso não garante que o atendimento seja bom. Você não quer essa dor de cabeça para você resolver depois, então procure empresas que estejam engajadas em ser o seu parceiro de negócios, os sistemas são complexos e devem ser projetos com parcerias duradouras.



Essas foram as dicas elaboradas pelo Engenheiro de Software Tales Igor Ebert, responsável pela segurança e infraestrutura da GreenApp®. Você pode entrar em contato e conversar sobre a sua necessidade ou sobre maiores esclarecimentos!




GreenApp

O GreenApp é um ERP (Sistema Integrado de Gestão) que abrange as principais áreas das empresas. É composto por módulos que podem ser licenciados gradativamente. O trabalho da equipe de engenharia envolve a arte de projetar um produto de modo que seja fácil de usar, para que assim ele se encaixe na expectativa do usuário e atenda os objetivos do negócio. Para chegarmos neste patamar, foram investidos mais de uma década em desenvolvimento, aplicando os conceitos acadêmicos na prática, este processo resultou no produto GreenApp.

 Desenvolvimento personalizado!

Customize os módulos de acordo com a sua gestão! Conheça nossas opções prontas ou criamos um exclusivo para você.

 Transportaroras de cargas

Organize a sua transportadora, a manutenção da frota, documentação, sistema fiscal e o financeiro de forma integrada.

Apresentação TMS (pt-BR)

 Transportadores de pessoas

A emissão de CTe-OS nunca foi tão rápida e fácil de qualquer lugar gerencie toda a sua empresa ou emita os documentos necessários.

Apresentação CTeOS (pt-BR)

 Prestadores de Serviços

Organize as ordens de serviço desde a entrada até a conclusão integrado ao seu financeiro, agenda e documentos.

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 Oficinas mecânicas

Sua oficina mecânica com controle das suas ordens e serviço integrado ao financeiros, emissão de documentos fiscais e agenda.

Apresentação (pt-BR)

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Software para gerenciar a suas atividades com controle das suas consultas médicas integrado ao financeiros, emissão de documentos fiscais e agenda.

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Software para gerenciar as atividades de um escritório de advocacia, com módulos para controlar seus processos integrado ao financeiro e contas a pagar.

 Lojas e atacados

Software para gerenciar lojas de venda, gestão financeiras com demonstrativo financeiro entre de módulos.

 Atacado e distribuidores

Software para gerenciar distribuidores, gestão financeiras com demonstrativo financeiro entre de módulos.

 Varejo e atacado

Software para gerenciar venda de atacado e varejo, gestão financeiras com demonstrativo financeiro entre de módulos.

Veja os depoimentos de quem confia no GreenApp!

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